汽車維修技術信息公開還有多遠?
2016-08-23

《汽車維(wéi)修技術信息公開(kāi)實施管理辦法》要求整(zhěng)車廠公開汽車維(wéi)修技術信息,但發布《辦法》的政府部門並沒有主管(guǎn)汽車生產的工 信(xìn)部,政策的落地效果令人(rén)擔憂。”日前,售後(hòu)服務連鎖(suǒ)企業(yè)華勝(shèng)集團戰(zhàn)略(luè)發展總監劉斯昀對記者道出了這樣的顧慮。《辦法》從(cóng)今年初生效至今已有7個多 月,政策的落地情況一直是獨立(lì)維修企業最關心的話題。《辦法》至今是否真正見到成效,讓獨立維修企業獲利?距離完整的信息公開還有多遠?
信息公開腳步尚未邁開
此(cǐ)前,一(yī)些獨(dú)立維修企業從業人員多次向記(jì)者表示,很(hěn)希望整車廠能按《辦法》規定盡(jìn)快(kuài)公(gōng)開維修(xiū)技術信(xìn)息,但部分整車廠卻遲遲不見動靜。為此,記(jì)者(zhě) 專門(mén)做(zuò)了一次深入調查,結果發現截至目前(qián),雖(suī)然目前不少(shǎo)整車廠和汽車維修(xiū)信息公開第三方平台都已行動起來,但現實並不盡如人意。
記者首先訪問查詢了全國(guó)汽車維修技術信息公開監督(dū)與服務網(wǎng),但該網(wǎng)站的汽車維修技術信息公開查詢一欄進入後卻一直顯示在建設中。
隨後,記者又訪問了中國汽車工業協會後市場委(wěi)員會信息平台,其設立的原廠(chǎng)資料公開欄(lán)目中,鏈接了7家整車廠自己設(shè)立的公開平台:東風小康、 上汽大眾、紅岩、力帆、長安鈴(líng)木、瑞馳、揚州亞星。通過到相(xiàng)應車企公開平台注冊(cè),即(jí)可購(gòu)買相應的維修技術信息,但在上汽大眾(zhòng)的平(píng)台上,不僅需要注冊,還需 輸入(rù)俱樂部會員編號等才可進入,這似乎並不符合《辦法》規定。
最(zuì)後,記(jì)者又訪問了據說是目前公開信息最多的中車雲商平台。在該平台上可看到40多(duō)家汽(qì)車品牌,但並不是(shì)每一個品(pǐn)牌都有相應的信息,有一些隻有 框架,有一(yī)些有保養信息,截至記者截稿之時,有8個品牌在此平台上明碼標價出售維修技術信息,包括北汽新能源、北汽銀翔、常隆客車、東風乘(chéng)用車、華菱星(xīng) 馬、奇瑞汽車、西沃客車、一汽海馬。維修技術信息定價區間(jiān)主要在50~300元。
根據上述調查記者發現,目前公開信息的品牌以自主品牌為主,少有合資品牌(pái)和外資品牌。另外相(xiàng)比自建平台公開(kāi)信息,選擇與第三方信息公(gōng)開平台合作的車企更多,這主要是因為與第三方合作(zuò)可減少運營成本。
跨國車企方麵,大部(bù)分已(yǐ)根據其本(běn)國相(xiàng)關(guān)反壟斷法規(guī)規(guī)定公開部分維修技術信息,並且也有相應自建公開平台,使用者隻需漢化即可。但(dàn)中車雲商相(xiàng)關負 責人王先生告訴記(jì)者,跨國(guó)車(chē)企的信息公開係統更傾向於按照國外法規來設定,並(bìng)不能完全滿足我國此次落地的《辦法》,需(xū)要交通運輸部督促其進一步調整。
年底或迎來信息公開高峰
大規(guī)模(mó)且較為齊備的維修技術信息何時(shí)能夠真正公開?《辦法》規定,各汽車生(shēng)產者應在2015年12月31日前,向交通運(yùn)輸部(bù)備案(àn)其汽(qì)車維修技術 信息公開的有關信息。對(duì)於(yú)新(xīn)車型,汽車(chē)生產者自2016年1月1日起,對取得CCC認證的乘用車和客(kè)車,要在車型上市之日起6個月(yuè)內公開維修(xiū)技術(shù)信 息。

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